Les équipes composant les différents services du siège ont un objectif commun : apporter leur expertise afin de soutenir les agences du réseau dans leurs actions quotidiennes.
La Direction Commerciale
Véritable interface entre les agences et le siège, la Direction Commerciale pilote l’activité des directeurs commerciaux et accompagne les agences dans leur développement commercial.
Qualités nécessaires : dynamisme, réactivité et proactivité.
Les Ressources Humaines
Bivalent, le service RH peut aujourd’hui être divisé en deux pôles principaux : l’un plutôt tourné vers le juridique, l’autre vers le recrutement et les formations. Si le premier s’occupe exclusivement des relations avec les instances représentatives du personnel ou encore la négociation des accords ; le second a pour objectif le recrutement qualitatif des talents du réseau et le développement de leurs compétences au sein de notre entreprise.
Qualités nécessaires : proactivité, dynamisme et sens du contact.
Le service financier
Gérée par le Directeur Administratif et Financier, toute l’équipe se charge de suivre la vie financière de l’ensemble du réseau et s’assure de sa pérennité, tout en veillant au respect des réglementations comptables, fiscales et sociales. L’équipe gère également la comptabilité et la facturation des prestations fournies aux clients par les agences.
Qualités nécessaires : rigueur, autonomie et réactivité.
Chiffres clés
- 120 personnes au service du réseau
- 9 services de support spécialisés
- 2 bâtiments accueillants et bien équipés
Coordonnées du siège
Témoignage en vidéo
La Qualité
Le service Qualité assure à travers des visites sur site un accompagnement complet de l’ensemble des agences du réseau. En s’appuyant sur des outils de pilotage et les diverses réglementations, il construit et anime la démarche d’amélioration continue, avec pour objectif la satisfaction du client.
Qualités nécessaires : créativité, rigueur et curiosité.
Le Marketing & la Communication
Le service Marketing et Communication réalise l’ensemble des supports de communication et a pour objectif de générer des demandes de devis et des candidatures. Structuré en deux pôles d’expertise, il est supervisé par la Directrice Marketing et Communication.
Qualités nécessaires : créativité, capacité d’analyse et de synthèse.
L’Informatique
Diagnostics à distance, suivi des achats du groupe ; préparation des outils d’information ou encore développement des solutions informatique, ce département a pour vocation de simplifier le quotidien des collaborateurs du réseau. En effet, piloté par le Directeur des Systèmes d’Information, le service informatique est en contact permanent avec nos agences.
Qualités nécessaires : autonomie, réactivité et pédagogie.
La Paie
Véritable interlocuteur privilégié des agences, le service réalise les paies de l’ensemble des collaborateurs du réseau et effectue les déclarations imposées législativement.
Qualités nécessaires : rigueur, organisation et réactivité.
La Plateforme
Notre plateforme, composée d’assistant-es commercial-es, est le point d’entrée de l’ensemble de nos interlocuteurs (internes & externes). L’équipe gère la répartition des missions mutuelles et la facturation de ces prestations.
Qualités nécessaires : sens du contact, réactivité et dynamisme.
Le service Autonomie et Handicap
Le service « Autonomie et Handicap » est spécialisé dans le maintien à domicile et gère l’ensemble des conventionnements du réseau. Leur rôle est de s’assurer que les agences du groupe respectent les exigences de la Haute Autorité de Santé.
Qualités nécessaires : organisation et rigueur.
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